Claude.aiや関連製品で障害が起きる一方、Claude APIや主要クラウド経由のサービスは稼働している。同社はClaude.aiとClaude Codeへのログイン時に起きる問題を調査しており、状況を更新するとしている。複数の製品でエラー率が上昇した。
障害状況ではClaude.aiが重大な障害とされ、開発者向けのClaude CodeとClaude Consoleでも一部に影響が出た。協業サービスのClaude Coworkも障害対象に含まれた。同サービスでは今回の障害前から性能低下が続いていた。
一方、Claude APIと、AWS、Google Cloud、Microsoft Foundryを通じて提供されるClaudeは正常と表示されている。製品ごとに状況は分かれており、すべてのClaude関連サービスが停止したわけではない。
